在工作中,有时乘客不讲理,售票员李素丽总是认为:人人都有自尊心,不能得理不饶人,让乘客下台阶,服务就上了台阶,因此她不会生乘客的气,她采取的调控情绪方法是[]A.行为-七年级政治

题目简介

在工作中,有时乘客不讲理,售票员李素丽总是认为:人人都有自尊心,不能得理不饶人,让乘客下台阶,服务就上了台阶,因此她不会生乘客的气,她采取的调控情绪方法是[]A.行为-七年级政治

题目详情

在工作中,有时乘客不讲理,售票员李素丽总是认为:人人都有自尊心,不能得理不饶人,让乘客下台阶,服务就上了台阶,因此她不会生乘客的气,她采取的调控情绪方法是
[     ]
A.行为调节法
B.合理发泄法
C.心理放松法
D.认知调节法
题型:单选题难度:偏易来源:同步题

答案

D

更多内容推荐